メールでお問い合わせのお客様へ

いつも沢山のお問い合わせ有難うございます。

これまでも何度かお知らせしておりますが、せっかくお送りいただいたメールが当店へ届かないということが稀に発生しているようです。

よくあるケースとして、添付いただいた画像ファイルのサイズが大きすぎるということが多かったのですが、当店からのメールへ直接返信したにも関わらず届いていないということがありました。

当店はメールでお問い合わせいただいた場合、基本的に２４時間以内、遅くとも４８時間以内の返信を心がけております。

メールにてお問い合わせいただき、４８時間経っても何の返信も無い場合は、メール不着の可能性が高いですので、その際はお手数をお掛けしますが再度メールを送信いただくか、お電話にてお問い合わせください。

ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。