お電話でお問い合わせいただくお客様へ

最近は毎日のように沢山のお客様からメールやお電話での様々なご相談をいただき、有り難い限りです。

ただ、お話を伺うだけではお客様がお困りの製品についての状況を把握することが困難ですし、改善策についても具体的なご提案をさせていただくことが難しいケースが多くあります。

まずはお電話をいただく前にメールにて何枚か画像を添付して送信いただけますと、更に具体的なお話ができます。

メールでのお問い合わせにつきましては、遅くとも４８時間以内の返信を心掛けておりますので、それ以降何の返信も無い場合はメールの不着というケースもあります。その際はお電話にてお問い合わせいただければと思います。

ご協力の程、宜しくお願い致します。