福岡市の自動車内装リペア修理・張替え・アルミホイールリペア修理等、インテリアリペア&ホイールリペアはオートエージェンシーへお任せください。

メールの返信が来ない?

 

メールでのお問合せを多くいただいており、その多くは遅くとも48時間以内に返信させていただくよう心掛けておりますが、稀にいただいたメールが当店アドレスへ届かないことがあります。その場合、お客様へ”メールが送信できませんでした”というエラーメッセージも届かないというケースが多く、ご迷惑をおかけしております。

 

これまでにあった例をご紹介させていただきますので、該当するお客様には大変お手数をお掛けしますが、再度以下にお知らせしておりますメールアドレスかお電話にてご連絡いただければと思います。


 

 

・画像を添付している。

画像ファイルのサイズが大きいものを添付されているメールが届きにくいことがあります。サイズを圧縮するなどして再度、以下にお知らせしておりますメールアドレスまでお送りください。

 

・スマホ、タブレットからメール送信している。

全てではないのですが、スマホ・タブレットから撮影した画像を添付して送られたメールが届かないことがありました。お手数をお掛けしますが、以下にお知らせしているメールアドレスへの送信もお試しください。

 

・携帯メールアドレスから問い合わせメールを送信している。

携帯メールからのメールは届く場合がほとんどですが、こちらから返信させていただくと届かない場合があるようです。お問合せ内容によっては文字数が多くなるケースがありますので、できればPCメールからお問合せください。 

 

・当店メールボックスの迷惑メールフォルダに振り分けられている。

迷惑メールフォルダもチェックしているのですが、稀にいただいたメールが振り分けられて確認及び返信が遅れてしまう場合があります。


 

当店アドレスへの画像送信が出来ない場合は以下のメールアドレスへお送りください。

 

yucyuke55●yahoo.co.jp 

※●を@へ変えて送信してください(迷惑メール対策です)

 

メールでお問い合わせいただいたのに48時間経っても当店からの返信が無い場合は、何らかの原因による不着が考えられます。

大変お手数ではありますが、お電話(092-400-9850)にてお問い合わせください。

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